Как открыть интернет-магазин с нуля? Первые шаги для новичков

Как открыть интернет-магазин с нуля? Если вы решили стать интернет-предпринимателем, то наверняка уже задумались: что можно продавать онлайн? Пожалуй, это самая сложная часть запуска магазина, и уж если этот шаг будет выполнен правильно – вы выиграли половину сражения.

Тем не менее, выбрать товары или услуги для продажи в интернете не так просто. Не существует идеальных ниш для старта продаж, но если уж вы нашли ту, которая вам идеально подходит – держитесь за нее всеми силами, ведь она может стать настоящей золотой жилой для вашего бизнеса!

Как открыть интернет-магазин с нуля? Два шага, с которых следует начать

Если вы приняли решение открыть интернет-магазин, то первое, что вам нужно сделать, это купить домен и хостинг. Уже потом можно выбирать тематику будущего магазина. Как выбрать нужную нишу? Мы расскажем о двух шагах, которые позволят вам создать бизнес своей мечты.

Шаг 1. Начините с поиска идеи

В самом начале пути наиболее приоритетной задачей для вас становится поиск уникальной идеи, реализация которой встанет у истоков вашего бизнеса. Оригинальность и грамотный подход, которые вы заложите в ваш замысел, обязательно поспособствую вашей прибыли в будущем.

Вот несколько простых способов поиска будущей идеи для интернет-магазина:

Способ #1: Поиск идеи с помощью случайного выбора

Регулярно проверяйте такие крупные интернет-сервисы, как Amazon, Ozon и eBay. Просматривайте разделы с категориями товаров, чтобы выделить для себя что-то интересное.

Есть еще один интересный сайт – Random Amazon Product. Название сервиса полностью отражает суть его работы – он буквально показывает вам один случайный продукт от Amazon. Они варьируются от повседневных и простых, как, например, сотовый телефон, до причудливых и оригинальных. Как пример: смешные шапочки для домашних животных, детские сумки-трансформеры и т.п.

Любая из этих идей может стать для вас настоящим открытием, которое, в дальнейшем, имеет все шансы на успешную реализацию!

Если же вы не являетесь поклонником так называемого «метода тыка», выберите что-то более целенаправленное.

Способ #2: При выборе идеи отталкивайтесь от собственных потребностей и проблем

Сосредоточьтесь на проблемах и потребностях, которые есть у вас, ваших друзей и близких. Выясните, какие товары и услуги могут облегчить вашу жизнь, а также помогут вашим будущим клиентам.

В данном примере проблемы играют более важную роль, нежели потребности – потому что их решение способно подстегнуть любой бизнес. Много смехотворно успешных продуктов приобрели сумасшедший спрос именно благодаря своей способности эффективно решать поставленные перед ними задачи.

Что касается потребностей – люди склонны тратить много денег на свои пристрастия и увлечения (компьютерное оборудование, пряжа и новомодные спицы для вязания, каталоги по дизайну интерьера и т. п.). Но они не будут так быстро опустошать наши карманы, как товары, способные оперативно разрешить насущные проблемы.

Способ #3: Выбор идеи, основанной на общих потребностях

Другой способ, который вы можете использовать – это просмотр списков популярных видов увлечений и досуга. В дальнейшем вы можете сосредоточиться на каком-либо конкретном хобби, а затем искать продукты, которые пользуются активным спросом в этой нише.

Кроме того, вы можете покопаться на тематических форумах и понаблюдать за тем, какие вещи чаще всего обсуждаются посетителями, чтобы выявить пробелы на рынке, на который вы хотите ориентироваться в будущем.

Способ #4: Актуальная идея, основанная на популярной культуре

А вот и последний козырь в вашем рукаве – популярная культура. Какие тенденции прослеживаются в разделе популярных новостей Вконтакте или Facebook? Что чаще всего упоминается в Твиттере? Какие новости и события вызывают самый горячий отклик у пользователей сети? Вам нужно будет провести много самостоятельных исследований, чтобы выявить для себя наиболее актуальные идеи. Но если вы активный пользователь социальных сетей – наверняка вы уже в курсе самых трендовых товаров и услуг и поиск идеи не займет много времени.

Шаг 2. Выясните, что делает продукт прибыльным

Теперь, когда у вас есть список продукции, которую вы могли бы запустить в продажу – пришло время проверить её. Многие товары или услуги не способны пройти проверку временем или, например, перестают быть популярными у определенной категории ваших потенциальных клиентов. Это грозит вам не только финансовыми потерями – вы уже потратили много времени на их поиск и дальнейшую реализацию.

Как же убедиться в том, что ваша продукция достойна внимания?

Критерий #1: Потенциал всегда добавляет ценность

Если вы занимаетесь перепродажей продукции – вы должны быть в состоянии повысить её стоимость, чтобы стать крепкой и долгосрочной платформой для интернет-продаж.

В наши дни любой человек может предложить товар и загрузить корзину на свой веб-сайт – но при таком количестве потенциальных конкурентов, что отличает вас от них?

Есть много способов повысить ценность своей продукции – самым простым и эффективным, на наш взгляд, является предоставление информации, которую никто другой предоставить не могут. Способны ли вы рассказать своим потенциальным клиентам о предлагаемой продукции так, как никто другой будет не в состоянии сделать?

Если вы можете ответить «Да» на этот вопрос, у нас для вас хорошие новости!

Есть и другой способ повысить ценность реализуемой продукции – это устранить парадокс выбора. В мире, где есть буквально миллиарды доступных товаров и услуг, у кого имеется достаточно времени, чтобы просмотреть их все и выбрать именно то, что в чем человек нуждается? Если вы способны выделить свою продукцию на фоне сотен аналогичных вариантов и создать для своего потенциального покупателя комфортные условия выбора — это поднимет ваш интернет-магазин на новый уровень.

Если же вы не занимаетесь перепродажей существующей продукции, а изготавливаете товары самостоятельно – тогда ценность присутствует в продукции по умолчанию. А это облегчает вашу работу!

Критерий #2: Потенциальный размер рынка

Если вы продаете товары в интернете, безусловно, на них должен быть спрос, чтобы оправдать ваши усилия. Если вы пытаетесь продать то, что не пользуется спросом, никакого результата это точно вам не принесет

Самый простой способ оценить размер рынка – воспользоваться сервисоv Yandex Wordstat. У людей есть разные мнения относительно того, сколько просмотров достаточно для хорошей рыночной ниши – они варьируются от 1000 запросов поиска ключевых слов в месяц вплоть до 7000-8000.

Конечно, использование только основных ключевых слов станет слишком медленным продвижением к общему размеру рынка. Но вы также получите много трафика от ключевых слов с длинными «хвостами».

Опытные предприниматели придерживаются традиционного метода поиска в Яндекс. Они используют несколько вариантов основных ключевых слов, и в дальнейшем получают солидный приток посещений на свой сайт. Возможно, вам следовало бы обратиться к данному способу, так как он проверенный.

Критерий #3: Конкуренция

Конкуренция – это хорошо. И если вы удивитесь и не согласитесь с этим заявлением, то позвольте нам снова повторить его: конкуренция – это хорошо!

Её наличие говорит вам о том, что у занимаемой вами нише точно есть прибыль. Вы можете продавать защитные шлемы для кроликов и видеть, что конкуренции нет – но очевидно, что на рынке просто нет места для столь специфичной продукции. Но если есть другие люди, продающие аналогичные вещи – это означает, что скорее всего, есть и потенциальные покупатели для такой категории товаров. Как открыть интернет-магазин с нуля с конкуренцией?

Вы должны научиться видеть в конкуренции своего помощника.

Есть два простых способа определить, кто ваши конкуренты. Во-первых, простой поиск в Янднес для вашего основного ключевого слова или слов должен выявить несколько конкурентов, как в органических, так и в платных результатах.

Вы также можете проверить некоторые из основных форумов в вашей нише (если они существуют).

После того как вы определили своих основных конкурентов, пришло время проанализировать их. Насколько хорошо они разбираются в том, что делают? Или в их работе прослеживаются явные погрешности? Ваши недостатки – это ваши возможности.

Вот несколько способов, которые помогут вам выявить слабости своих конкурентов:

у них может быть огромный веб-сайт, но выглядит он так, словно его не обновляли 10 лет;
они могут использовать устаревшие методы SEO;
у них может быть ужасное описание товаров или оно вообще отсутствует;
их сайты могут быть чересчур сложными в использовании;
у них может не быть дополнительной информации (руководства / блоги / и т. п.);
возможно, они не используют видео для продажи;
они могут продвигать продукты сомнительного качества;
они могут не обслуживать определенную категорию рынка;
они могут не быть активными в социальных сетях;

…и это лишь самый основной список, с помощью которого вы можете проанализировать ваших конкурентов.

С другой стороны, если вы обнаружите, что у многих ваших конкурентов превосходные веб-сайты с потрясающим контентом, и они занимают первое место по всем вашим ключевым словам – это может оказаться слишком тяжелая битва.

Опытные владельцы интернет-магазинов, как правило, имеют несколько конкурентов. Из них всех по-настоящему серьезным кажется только один. Почти ни у одного из них нет действительно приличного контента или руководств, что выгодно выделяет опытного бизнесмена на фоне других и делает его товары более привлекательными для клиентов.

Критерий #4: Недоступность товаров в определенном регионе

Одним из самых сильных ваших козырей в интернет-торговле может стать то, что у вас есть доступ к продукции, которой нет, например, в вашем родном городе или регионе. Если вы можете предложить на продажу товары, которое нельзя приобрести в соседних торговых центрах и иных розничных магазинах – это немедленно склонит чашу весов в сторону вашего интернет-магазина.

Например, повсюду встречаются такие распространенные вещи, как электроника и настольные игры, но совсем уж необычные и оригинальные товары не встречаются на местном уровне. В пример можно привести редкие конструкторы, радиоуправляемые модели или необычные аксессуары для вязании крючком.

Кроме того, чем более необычен ваш продукт, тем больше шансов на успех.

Нестандартные товары могут показаться нелогичными вначале, но взгляните на это с другой точки зрения – если бы всё вокруг было обычным и доступным, то как бы мы вносили разнообразие в нашу жизнь?

Наряду с необычной продукцией, большие и громоздкие товары также могут выгодны для продажи в интернете. Если бы вы смогли отказаться от установки гигантского шкафа в свой автомобиль и тащить его домой самостоятельно, а вместо этого могли бы отправить его прямо к вашему порогу – чтобы вы выбрали? Конечно же, второй вариант!

Критерий #5:

Как открыть интернет-магазин с нуля с потенциалом многократных продаж

Товар, который вы можете продавать снова и снова покупателю, вероятно, является идеальным примером продукции для продажи. Это совокупность дохода, которая будет продолжать расти.

Если вы продаете товар, который является популярным в употреблении и скоропортящимся – вы ориентированы на мощную бизнес-идею. Если у вас получится грамотно ее реализовать, небольшие прибыли будут компенсированы в долгосрочной перспективе. Отличные идеи в данном направлении – это продажа косметики, продуктов питания, аксессуаров для декоративно-прикладного искусства и т.п.

Критерий #6: Размер, вес и долговечность

Продукция, которая весит немного, является для вас идеальным примером продукции для продажи в интернете – ведь вы можете отправлять её за очень небольшие деньги. Чем больше ваш продукт, тем дороже его доставка.

Маленькие и легкие продукты также менее подвержены повреждениям во время транспортировки, что означает меньше хлопот и возвратов для вас. Очень сложный предмет для продажи – большие стеклянные люстры. Они большие, тяжелые и очень подвержены повреждениям в пути – такой предмет трудно продать.

С другой стороны, одежда, вероятно, наилучшим образом подходит под эти критерии, поскольку они сравнительно легкая и очень трудно повредить её при транспортировке. Так что если вы думаете, как открыть интернет-магазин с нуля, можете обратить внимание на эту нишу.

Критерий #7: Как открыть интернет-магазин с нуля, учитывая сезонность

Сезонность можно разделить на три основных типа:

Круглый год: это идеальный продукт. Спрос на него остается стабильным в течение всего года, и он скачет во время курортных сезонов. На кривой спроса нет ни одного минимума или падения.

Полусезонные товары: это не идеально, но все же выполнимо. Полусезонные продукты включают в себя спортивные товары, охотничью технику и товары для наружного применения. Эти продукты пика во время их сезонов и во время праздников, но уходят в межсезонье. Тем не менее, они не будут полностью утрачивать сохранность и товарный вид с течением времени.

Высокая сезонность: это последняя категория, и лучше всего держаться подальше от неё. Сезонные продукты с высокой сезонностью напоминают новогодние украшения, костюмы на Хэллоуин или подарки на 8 марта. Они имеют высокий спрос всего на пару месяцев в год. Это хорошая идея для второго побочного бизнеса, но не для основного.

Критерий #8: Оборот

Оборот – это показатель того, сколько раз ваша линейка продуктов меняется и обновляется. В одежде оборот, вероятно, самый высокий, поскольку на каждый сезон появляется новая коллекция. В других категориях товаров оборот может быть очень маленьким.

Если вы запасаете свою продукцию, оборот имеет очень важное значение, потому что позже вам в любом случае придется избавляться от старых акций, сильно обесценивая их – а это означает потерю большого количества прибыли и высокий риск того, что капитал будет завязан в нераспроданных и невыгодных запасах.

Если вы занимаетесь отгрузкой, оборот больше неудобен, так как вам просто нужно обновлять свою линейку продуктов каждый раз, когда ваш поставщик получает новый запас.

Критерий #9: Скоропортящиеся товары

Скоропортящиеся товары также являются реальной проблемой для людей, которые запасают свои продукты. Если вы продаете скоропортящиеся товары, такие как продукты питания или растения, вы должны быть уверены, что сможете перемещать свои товары быстрее, чем они успеют испортиться.

Критерий #10: Препятствие для ввоза

Из всех критериев, которые мы обсуждали до сих пор, барьер для ввоза товара является одним из самых важных – особенно для дропшиппинга.

По мере того, как вы налаживаете свой бизнес, работая над своим свой сайтом и налаживая работу с клиентами, исследуя контент и источники поиска, обратите внимание на простоту всего процесса продажи в целом. Чем сложнее весь процесс – тем больше у вас непредсказуемых ситуаций и тем более терпеливым вы должны быть, чтобы не пасовать в трудных ситуациях.

Больше препятствий для ввоза товара означает меньшую конкуренцию на низком уровне. Вы автоматически попадете в высшую лигу, если вам удастся наладить бесперебойную отправку товара.

Критерий #11: Поставщики

Ваши поставщики (независимо от того, занимаетесь ли вы производством, оптовой продажей или отправкой) – это жизненный путь вашего бизнеса. Чем лучше и надежнее ваш поставщик и чем крепче ваши взаимоотношения – тем лучше вы будете справляться с растущим спросом и устранением неполадок.

Некоторые поставщики действительно в курсе все удобных и полезных технологий и имеют создавать удивительные системы заказов, где вы можете просто производить оформление с помощью сохраненной кредитной карты и тратить на это всего пару минут.

Другие не настолько продвинуты и могут настаивать на том, чтобы вы отправляли свой запрос по электронной почте или звонили им.

Если вы наладили отношения со своим поставщиком, и он помогает вам – у вас не будет типичных проблем, с которыми сталкиваются владельцы интернет-бизнеса. В конце концов, общение – это самый важный фактор. И чем лучше вы и ваш поставщик общаетесь, тем проще вам будет работать.

Критерий #12: Четко определите ваш целевой рынок

Когда вы точно знаете, кому продаете свои товары, становится очень легко продать их онлайн. Если вы продаете оборудование для стрельбы из лука, вы нацеливаетесь на определенную нишу, но если вы продаете оборудование для стрельбы из лука для начинающих лучников, вы не только попадаете в нишу, но и охватываете целевую аудиторию.

Удовлетворение потребностей клиентов определенной ниши может принести вам успех, но попадание в нишу и охват вашей целевой аудиторию приносит вам гораздо более обширный список преимуществ.

Это может показаться нелогичным для начала, но если у вас есть широкий ассортимент продуктов в занимаемой нише – вы обеспечите себе множество типов клиентов, которые будут посещать ваш магазин, даже если они принадлежит к одной и той же нише. Покупатели могут состоять из новичков, посредников или продвинутых клиентов.

Если ваша аудитория представляет все три категории, вы можете увидеть, что ваши продажи в основном происходят от одного типа посетителей, а не от другого.

Что, если бы вы могли оптимизировать свой сайт таким образом, чтобы специально нацелиться на конкретного посетителя и извлечь выгоду из вашего сотрудничества? Вы не потеряете промежуточные продажи, но и начинающие продажи будут расти.

Критерий #13. Как открыть интернет-магазин с нуля с потенциалом для роста и масштабности

Последний критерий – потенциал для роста. Как долго вы готовы продавать свою продукцию? Каков её потенциал? Ваши продажи ограничивается несколькими десятками тысяч рублей в месяц или вы можете повысить доходность своего бизнеса в разы?

Если вы готовы вложить максимум своего времени и усилий на бизнес, логично, что вы хотите получить соответствующий результат. Чтобы масштаб вашего интернет-магазина был большим, а от покупателей не было отбоя – вы должны выкладываться на полную, быть готовым к трудностям и порой идти на риски.

Также, если ваши продажи неожиданно подскачут до небес благодаря, например, репортажу в крупном издании или новостном выпуске – ваши поставщики, скорее всего, не смогут справиться с огромным спросом. И вы должны всегда быть готовым к подобным сценариям.

Как открыть интернет-магазин с нуля? Выводы

Не существует идеального товара или идеальной и полностью продуманной стратегии продаж. Как и не бывает продавцов, полностью готовых ко всем возможным преградам и сюрпризам! Вам не нужно быть потомственным бизнесменом или невероятно талантливым предпринимателем, чтобы начать заниматься прибыльным делом, которое будет вам нравиться. Главное – прикладывать достаточно усилий, любить свой бизнес и стараться расти. Кстати, не забудьте прописать бизнес-план для своего будущего детища! Как это сделать, мы подробно рассказали в статье Бизнес-план для интернет-магазина: зачем он нужен и как его составить?
Дерзайте, верьте в свои силы! У вас всё обязательно получится!