Какая платформа для интернет-магазина лучше?

Какая платформа для интернет-магазина лучше? Как не запутаться в движках? Согласитесь, рынок пестрит предложениями, а для того, чтобы принять решение, требуется проводить тесты платформ. Обкатка — это долго и дорого.  Однозначно такой метод проб и ошибок не для нас. Кое-что по этой теме мы уже рассказывали ранее в статье «Как создать интернет-магазин: 5 малоизвестных факторов, которые важно учесть»

Тогда как же быть? Подробнее в нашем материале.

Какая платформа для интернет-магазина лучше: Shopify Plus, Magento Enterprise или Hybris

Мы исследовали плюсы и минусы трех международных платформ для интернет-магазинов и проанализировали их.  В наше поле зрения попали: Shopify Plus, Magento Enterprise и Hybris. Пожалуй, плюсов все-таки у них больше, чем минусов. Есть у них и схожие черты, а именно — это международные компании, серьезные клиенты, огромные возможности по функциям, а также платные услуги. Одним словом, речь пойдет о платных движках. О создании магазина на бесплатном движке мы рассказывали ранее в статье «Как создать интернет-магазин на WordPress?». Готовые шаблоны и темы WordPress позволяют легко использовать все возможности платформы.

Shopify Plus, Magento Enterprise и Hybris – это три компании, которые предлагают создать и разместить на своей базе ваш интернет-магазин, после чего с ваших плеч спадут заботы по всей технической части. 

Цены

Вопрос цены, конечно, у всех разный:

• По доступности безусловно лидирует Shopify Plus;
• Чуть дороже вам обойдутся услуги Hybris;
• Возможности премиум-класса предоставят  Magento Enterprise.

Вот  здесь и начинаются различия в том, какая платформа для интернет-магазина лучше: Shopify Plus больше ориентирована на малый бизнес, а две другие компании конкурируют за крупный и средний бизнес. Поэтому если вы только начинаете свой путь в интернет-пространстве, то переплачивать нет смысла и лучше остановится на Shopify Plus.

У платформы нет русскоязычного интерфейса, поэтому вам понадобятся минимальные знания английского либо онлайн-переводчик, чтобы разобраться с административной панелью.  У двух других есть преимущество — представители в России.

Для того, чтобы создать интернет-магазин, необходимо четко обозначить свои ожидания. На что сделать ставку? Кто ваша целевая аудитория? А далее можно планировать и сам бизнес-процесс: планы по развитию онлайн коммерции и ваши финансовые возможности.  Уже на этапе планирования вы должны сформировать четкие требования к будущему интернет-магазину, чтобы ваши ожидания совпали с реальностью.  А для этого не забудьте просчитать:

• Бюджет проекта e-commerce,
• Функциональность сайта,
• Стоимость технической поддержки.

Особенности платформы Hybris

Эксперты считают, что движок Hybris находится на шаг вперед среди своих конкурентов. Почему? Хотя бы потому, что  она имеет  наиболее полные функциональные возможности для создания высоконагруженного интернет-магазина.

Платформа предлагает:

• Поддержку многоканальной коммерции,
• Управление данными,
• Интеграцию с зарубежными соцсетями (Facebook, Twitter, Google+ и Pinterest),
• Обработку больших объемов данных,
• Акселераторы для B2B, B2C и В2В2С-продаж,
• Готовые приложения для мобильных устройств.
• Поддержку нескольких веб-сайтов.

Hybris с российским представителям NOVARDIS учитывают специфику бизнеса.  Для российского рынка  hybris создала локализацию – это позволяет интегрировать интернет-магазин с сервисами Яндекса. Таким образом, благодаря огромному выбору движков на платформе вы максимально быстро создаете свой бизнес. А если что-то пойдет не так, то функциональность быстро меняется и оптимизируется под ваши новые запросы.  

Плюсы Hybris:

• Мощный API,
• Легкая интегрируемость,
• Мобильная версия,
• Расширенное управление данными о посетителях,
• Оффлайн и онлайн поддержка.

Минусы Hybris:

• Нет глобального общества поддержки,
• Много бумажной работы,
• Долгий процесс внедрения,
• Дороговизна установки.

При этом, на российском e-commerce рынке пока среди самых востребованных остаются платформы Magento и Shopify Plus. Серверы очень схожи, но все же у них есть отличия.  Движок Magento доминирует в мире среди средних интернет-магазинов, и постепенно входит на рынок enterprise решений для e-commerce.

Особенности платформы Magento

Если вы еще только начинаете раскручиваться и хотите знать, какая платформа для интернет-магазина лучше, то надо быть осторожным с Magento.  Ресурсы будут ограничены из-за недостатка места. Надо быть готовым уже изначально сжимать фото, видео и работать в специальных программах. Именно поэтому Magento Enterprise подойдет для средних и крупных интернет-магазинов с большим количеством продаж и постоянными клиентами.

Одна из главных причин выбора данной платформы – возможность сегментации покупателей. Данный функционал позволяет рассматривать уникальные группы покупателей по-разному: можно делать распродажи, специальные цены, стимулировать персональные покупки. Эксперты отмечают, что движок Magento является отличным выбором, если вам нужно добавить сложные предложения, купоны, и валютные расчеты. Одно из самых больших неудобств, что у платформы нет русскоязычного интерфейса, как и в случае с Shopify Plus.

Плюсы Magento EE:

• Неограниченное количество SKU
П,
• одностраничное кеширование
,
• Встроенный функционал маркетинга – напоминания, купоны, скидки и пр.
,
• Версионность предложений и страниц
,
• Поддержка движка поиска Solr
,
• Возможность редактирования заказов
,
• Мультисайтовость, мультиязычность,
• 
Учет особенностей стран
,
• Простой расчет налогов
,
• Быстрое оформление заказа
,
• Управление ролями и пользователями панели администрирования
,
• Встроенный функционал товаров,
• Простота установки и настройки
.

Минусы Magento EE:

• Дорогая относительно Magento Community Edition (когда весь функционал обеспечен сторонними модулями)
,
• Нет полноценного встроенного блога
,
• Потребляет много вычислительных ресурсов
,
• Сложная панель администрирования
,
• Сложное изменение товара в корзине
.

Особенности платформы Shopify Plus

Если вы только начинаете свой путь в электронной коммерции, у вас намечается небольшой бизнес и вы размышляете, какая платформа для интернет-магазина лучше, то вам однозначно подойдет Shopify Plus. Мы говорили в прошлых материалах о том, как платформа работает.

У этого движка есть все для легкой и быстрой настройки, старта и раскрутки.  Можно быстро добавить продукты, также изменить внешний вид сайта. Но самый важный плюс в том, что вы сможете в будущем с легкостью перейти на другую платформу.  А уж если задумаетесь сменить партнера по платформе, то система обеспечивает  связь для импорта продуктов из предыдущего магазина.

Таким образом можно без проблем перейти из Shopify Plus в Magento. Shopify Plus выделяется на фоне других тем, что шагнула намного вперед своих конкурентов и представляет лучшие решения в обеспечении безопасности для вашего магазина. Так, Shopify Plus 1-го уровня PCI DSS совместимый, что означает,  данные о клиентах, в том числе о кредитных и дебетовых картах, защищена уровнем безопасности, предлагаемых банками.

Функционал у платформы также расширенный. Есть даже такие функции, как возможность создавать преобразования пикселей для отслеживания кампаний в социальных сетях. Shopify создана не только для небольших и средних компаний: платформа ведет сотрудничество абсолютно со всеми видами бизнеса – от малого до большого.

Неудобства работы с Shopify Plus в том, что у компании нет русскоязычного интерфейса. Поэтому вам понадобится знать английский язык хотя бы в минимальном объеме, чтобы разобраться с административной панелью. Платформа ориентирована в первую очередь на продажу товаров за рубеж.

Обратите внимание, что Shopify Plus поддерживает не только различные виды оплаты и доставки продукции, а также виды валют, что не ограничивает ваши возможности продавать товар за границей. Эта база гарантирует максимальное удобство для вас и ваших клиентов.

Плюсы Shopify Plus:

• В наличие более 100 профессиональных, красивых и современных шаблонов,
• Предлагает широкий выбор дополнительный приложений и модулей для расширения функционала интернет-магазина,
• Предоставляет поддержку в режиме 24/7.

Недостатки Shopify Plus:

• Дополнительно к ежемесячной плате Shopify Plus взимает 1-2% с каждой покупки в интернет-магазине.  
• Ежемесячная плата за некоторые из них может в 2-3 раза быть выше платы за пользование самой платформы.

Какая платформа для интернет-магазина лучше? Подведем итоги

Если вы выбираете Shopify Plus, Magento Enterprise или Hybris, то за услуги вам придется платить. Но взамен вам помогут настроить систему персонально под ваш интернет-магазин.

И тогда можно забыть про все технические сложности.  Помимо финансовой стороны есть еще один важный нюанс: все эти платформы лишают вас возможности полностью управлять процессом, ограничивают доступ к хостингу.  Фактически вы не сможете управлять процессом от А до Я.

Если вам все-таки  важно контролировать весь процесс, то вам нужно обратиться к бесплатным платформам. Например, к одному из самых популярных бесплатных движков WordPress. Но тогда придется самим заниматься программированием сайта и всеми техническими вопросами. Многие крупные компании также работают через эту платформу, потому что хотят иметь доступ к своему хостеру, чего не дает платная платформа.

Какими вы движками пользуетесь и почему? Какие плюсы и минусы выделите из личного опыта? И что еще можно добавить к этому списку плюсов и минусов платных движков? Поделитесь своим мнением в комментариях.